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大众点评的平台梦胜算几何

发布时间:2019-10-10 09:57:19

人人都想做平台。因为只要做成了平台,就可以享受如造物主般“制定规则”的快感,以及可以享受“不劳而获”一般的自在。

梅特卡夫定律提到,网络平台的有用性(价值)随着用户数量的平方数而增长。换句话说,平台足够大之后,本身就具有了对商户、用户两端的吸引力,具有自我成长的能力。

当然,平台有体量上的巨大差异,阿里巴巴打造了电商大平台。而大众点评的野心则是打造本地生活服务领域的大平台,一个可以打通线上线下的平台。为此,笔者将剖析大众点评的平台梦,胜算几何。

大众点评目前最直接的竞争对手是美团网,两者的最终目的都是在本地生活服务领域打造一个足够大的平台。但是,两个公司像一棵大树上的两朵花,分别开向不同的方向。如果说大众点评希望打造平台的方式是“包起来”,那美团的方式则是“冲出去”。换句话说,大众点评是先打造系统,后延伸工具,而美团则希望用强势的工具开路,然后再回头完善系统。

今年以来,大众点评和美团都在进行事业部改革,大众点评拆分推广、交易、预订、结婚和酒店旅游等事业部,而美团拆分餐饮、电影和酒店行业。大众点评在团购、预订、结婚、酒店、电影选座等领域,自有业务快速推进,并且在整合行业内的资源,来强化大众点评的入口功能。

而美团在加速发挥团购优势之外,其猫眼电影、美团酒店产品也在行业中取得了不错的市场份额,并在外卖领域也表示了势在必得的架势。

跟大众点评相比,美团最大的优势在三四线城市,其此前积累的一线业务员优势让其在新开分站的时候有更充裕的人才储备,同时大众点评今年以来也在下沉三四线城市,这场三四线甚至五六线城市的争夺将可能是漫长的胶着。除非出现一款可以颠覆团购的新产品。

但两者最大的区别是,美团基本没有太多整合类的动作,每一个产品都是自己做,并迅速冲出一条路。比如猫眼电影在订座领域交易额已经成为老大,但大众点评直接把其他产品都接入平台之后,数量上可以反超猫眼。美团酒店目前已经在一线与去哪儿的一线团队碰面,而大众点评则直接接入OTA数据,用户可以直接使用产品。外卖产品同样如此。

从用户体验来说,大众点评接入流量、服务的方式可以更快为用户提供服务,但从公司对产品的控制角度,美团自己做更加得心应手。

但是,移动互联网应用未来的趋势肯定是多入口,高度碎片化,从这个角度看,大众点评用开放合作的方式,使商户、平台、用户三者的数据循环速度可以更快一些,是增量效应。而美团利用三四线城市优势的现状,会在多行业竞争对手围攻下后劲发力。从这个角度来看,大众点评打造平台的机会确实要略胜一筹。

当然大众点评的优势仅仅是相对的,这个战场已经远远不是大众点评和美团的了,BAT、360等公司都在该领域进行布局。至于结果如何,只能留给时间来确定。

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