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SAP还有多少坑爹的内幕你不知

发布时间:2019-12-04 16:26:14

SAP还有多少坑爹的内幕你不知?

【光明科技时评】目前管理软件大行业增长缓慢,这是人尽皆知的事情,大家都在忙着转型寻觅变革之路,可是将中国作为第二故乡的SAP最近有点神经,在论坛、微博和中开始人身攻攻击,不知道SAP为什么如此反映。那么吃了SAP哑巴亏的中国企业是不是也应该回应一下呢 众所周知,SAP将实施业务外包给合作伙伴,自己只负责产品和服务的销售,这就类似于当娘的管生不管养。如此一来,最主要的风险都转移给了实行火伴和客户。这也是项目一旦失败,SAP会将完全转嫁,由于SAP是先进的,只有脑残和偏瘫的用户才会运用失败。 不知道大家是否还记得SAP中国电信的项目,当时大吹特吹如何成功。而当时负责实施中国电信SAP项目的是大名鼎鼎的埃森哲。虽然SAP明知埃森哲只在国内经济发达地区设有业务点,履行力缺乏广泛的地域覆盖,将给项目实行造成难以估量的负面影响,但这并不妨碍它自己做赚钱潇洒的甩手掌柜。 项目启动后,中国电信才意识到埃森哲缺少足够的并行实行能力。为了完成实施计划,埃森哲闪电扩大实施团队,导致项目成本大增。在完成5省市的并行实行后,按照协议规定,埃森哲接着应当在18个省市同时实行SAP

。埃森哲这时面对没法完成的任务,只能退出合作。经过这么一折腾,实施伙伴和客户元气大伤,SAP却又立了新“牌坊”。 对于中国电信这样的超大型企业,不同地域不同部门之间的信息共享和联动非常关键。懂行的人都清楚,中国电信的SAP项目最终采取分布式实施、多数据实例,缺乏标准化与统一性,数据仓库存在较大的问题,直接的后果就是ERP平台上有大量的信息检索不到,数据屡屡出错,跨地域跨部门的信息共享更是想都别想。更让人惊讶的是,SAP软件至今依然沿用几十年前的CS+BS底层数据架构。问及原因何在,有友表示:“不是SAP不想创新,而是它已在庞大的用户数眼前形成惰性,一旦创新则牵一发而动全身,船大已经不好调头”。 系统好歹是装上了,使用效果却又很差。听用过这套系统的人说,“界面不友好、操作不便利、流程很繁琐,根本不适合中国人用”。本来期待SAP能带来工作效率的提升,但登陆系统慢、检索信息慢,简单的表单填写都要经过数个复杂的操作步骤,实在让人望而生畏。SAP一直都在人前就爱夸自己的软件功能庞大,乃至到了“系统中有6000多个设置开关”的地步。听了这话这不是对“科技以人为本”的彻底背离么 对此,SAP将一切项目的失败归结为,实施方和用户本身,而SAP最着名的实行方非IBM和SAP莫属。 几年IBM承接苏宁的项目,IBM曾夸下海口,说SAP在苏宁电器上表现优越把前端的非sap客户端和sap retail结合起来实施,得到客户的认可满足客户的需求,可是当电商市场逐步的被激活的时候,SAP+IBM模式已经让苏宁易购感受到甜蜜负担

,一个企业管理系统出身的产品,非要去在大用户量的电商中找存在感,苏宁易购除了找死无它,有业内人士曾表示,苏宁易购如果不完全换掉SAP+IBM构建电商平台,死是早晚的事儿,IBM有多少成功的电商案例可参考,他们做过京东、阿里、亚马逊吗苏宁易购是花钱买罪受。 中石油也是IBM实施的项目,财务系统用的是浪潮,物流系统用的SAP。两个系统如何做接口根本是驴唇不对马嘴,几十亿买来的项目终究也只能用几个零星模块,就这样的系统还宣称在中石油很成功。 另外一个就是埃森哲:年的时候埃森哲忽悠娃哈哈上APO,当初就有很多业内人士表示,娃哈哈如果能成功,SAP都会笑醒,试想在当时全世界有几家公司用SAP APO成功的,最后宗庆后也不能不承认,2000万的APO项目算是打水漂了。 国内还有多少这种冤大头的系统呢SAP在重庆电力上的CCS,我想内情人都清楚终究的结果。 还有就是国家电,已经变成了给领导脸上贴金的形象工程

,顾问的水平和实施方案只能用初级来形容,没办法埃森哲就这风格,文档写的很漂亮,技术方案一塌糊涂,典型的理想主义者。也倒符合中国一些企业领导的心态。 而中国的客户人傻钱多,吃苦遭罪都自已咽在肚子里,也让SAP利用到了极致,我们很少在公开媒体上看到SAP实行不成功的案例,而我们能看到的,都是全球500强,国内高大上的公司。实际有一些吃哑巴亏的中国用户都认为是自身问导致的。 同时,sap的销售每年都换,前面的销售的承诺后面的根本不承认!这也会出现License问题,前面销售承诺的,后面销售就不认账。服务质量也非常差,问个问题至少天才有回应!而且只能问产品bug问题,咨询类的问题理都不理。对正告其要暴光它们的劣质服务时,SAP的答复是,我们是大公司不怕。这就是国际SAP的真实面貌吗 SAP是在最近这两年才宣传从中国客户需求动身,打造符合中国企业特色的解决方案,不知道SAP说这话的时候会不脸红,以前SAP在中国非常强势,改个表单功能都TM跟生孩子似的,现在全球效益不景气了,想起了中国客户了,又将中国称为第二故乡了,又中国特色解决方案的,早干什么去了呢接着忽悠吧。

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